Terms & Condition
কোন প্রোকার গ্যাজেট কিনতে হলে ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।
বুকিং এবং অগ্রিম প্রদানের নিয়ম
ফোন বুক করতে হলে বিকাশের মাধ্যমে খরচসহ ২,০০০ টাকা আমাদের নির্ধারিত নম্বরে ( 01601281955) Send Money করতে হবে।
বুকিং করার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফোন ক্রয় সম্পন্ন করতে হবে। অন্যথায় বুকিং মানি বাজেয়াপ্ত হবে।
ঢাকার বাইরে কুরিয়ার শর্ত
ঢাকার বাইরে ফোন কিনতে চাইলে বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে ৫,০০০ টাকা অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
ফোন কুরিয়ার কন্ডিশনে পাঠানো হবে, এবং গ্রাহক ফোন হাতে পাওয়ার পর দেখে-শুনে, পরীক্ষা করে বাকি টাকা প্রদান করে কিনে নিতে পারবেন।
যদি ফোনে কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, তাহলে ফোন গ্রহণ না করলেও চলবে এবং অগ্রিম প্রদানকৃত ৫,০০০ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
তবে ফোনে কোনো সমস্যা না থাকা সত্ত্বেও গ্রাহক যদি ফোন গ্রহণ না করেন, তাহলে এটি হয়রানি হিসেবে গণ্য হবে এবং অগ্রিম টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।
ফোন ডেলিভারি ও কন্ডিশন
ফোন সর্বদা আমাদের টিম কর্তৃক চেকিং ও টেস্টিং সম্পন্ন হওয়ার পর পাঠানো হয়।
ফোন ডেলিভারির সময় কুরিয়ার খরচ এবং কন্ডিশন খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
আমরা ফোনের বক্স, এক্সেসরিজ ও ইনভয়েস সঠিকভাবে সংযুক্ত করে দেই ।
রিফান্ড ও ক্যানসেলেশন
বুকিং করার পর কোনো কারণে গ্রাহক অর্ডার বাতিল করলে বুকিং মানি ফেরতযোগ্য নয়।
ঢাকার বাইরে কুরিয়ার কন্ডিশনে দেওয়া অগ্রিম টাকা কেবলমাত্র ফোনে সমস্যা থাকলেই ফেরতযোগ্য।
অপ্রত্যাশিত কোনো কারণে যদি আমরা অর্ডার সম্পন্ন করতে না পারি, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের প্রদানকৃত অগ্রিম টাকা ১০০% ফেরত দেওয়া হবে ।
গ্রাহকের দায়িত্ব
অর্ডার করার আগে গ্রাহককে অবশ্যই ফোনের মডেল, কালার, স্টোরেজ ও কন্ডিশন সম্পর্কে নিশ্চিত হতে হবে।
ভুল তথ্য প্রদান বা বারবার অর্ডার বাতিল করলে ভবিষ্যতে আমাদের সার্ভিস গ্রহণে ব্ল্যাকলিস্টেড করা হতে পারে।
গ্রাহককে অবশ্যই অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর প্রদান করতে হবে।
বিক্রেতার অধিকার
আমরা প্রয়োজনে যেকোনো সময়ে শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
গ্রাহক অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে উপরোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।